Met Buurtkracht wil de gemeente lichte ondersteuning, lichte jeugdhulp en hulp bij bestaanszekerheid in de eigen buurt organiseren. Ook komt er een extra balie waar inwoners hulp krijgen bij digitale formulieren. De gemeenteraad besprak beide onderwerpen op 8 oktober; besluiten volgen op 22 oktober.
Buurtkracht: hulp dichter bij huis
Met Buurtkracht wil de gemeente lichte Wmo-ondersteuning (hulp voor volwassenen thuis), lichte jeugdhulp en hulp bij bestaanszekerheid dichter bij huis organiseren, in buurtteams. Nu werken binnen dit terrein ongeveer 100 aanbieders. Straks wordt dat één partij of samenwerkingsverband. De inkoopstrategie bevat de spelregels voor die aanbesteding.
Het schuurde vooral over rechtsbescherming. In de antwoorden op vragen van D66 staat dat inwoners eerst een algemene voorziening krijgen, zonder beschikking (een officieel besluit) en zonder persoonsgebonden budget (pgb). Pas wie niet tevreden is, kan een beschikking vragen en daartegen bezwaar maken. D66 vreest dat minder mondige inwoners daardoor buiten de boot vallen. Het college zegde toe dat inwoners aan de voorkant te horen krijgen waar zij recht op hebben. Roos Bentum (D66): "Zeker, wij zijn ontzettend blij met de toezegging van de wethouder"
.
De VVD vreesde dat inwoners met schulden of huiselijk geweld afhaken als ze in het buurtteam een bekende tegenkomen. Wethouder Broekema (SP): "Het is inderdaad niet zo bedoeld dat iemand in zijn eigen wijk bij het buurteam per se moet."
Het CDA vroeg wat er gebeurt als de hoofdaanbieder omvalt; de wethouder wees op een financiële check vooraf en een regieteam van de gemeente dat strak meekijkt. Tirza van Brakel-Engberts (Fractie van Brakel) wil deskundige mensen in de buurtteams: "En dan wordt goedkoop uiteindelijk duurkoop."
- Raad stelde Buurtkracht op 18 september 2025 vast als uitgangspunt
- Technische vragen kwamen van ChristenUnie, D66 en Fractie van Brakel
- VVD verwacht een amendement in te dienen over scholing van vrijwilligers
- SP komt mogelijk met een amendement of motie over kwaliteit aan de voorkant
Rekenkamer: website lastig voor minder digitale inwoners
De Rekenkamer liet onderzoeken of inwoners die minder digitaal vaardig zijn hun zaken met de gemeente kunnen regelen. Volgens het rapport gaat het in Assen om ongeveer 20 tot 30 procent van de inwoners. Telefoon en balie blijven open, maar de website is sterk tekstueel en de zoekfunctie werkt vooral bij exacte termen. Niet alle gemeentelijke websites hebben een verplichte toegankelijkheidsverklaring.
Wethouder Beuker zei dat het coalitieakkoord impliciet koos voor scenario 1 van de drie scenario's (minimaal, passend, uitstekend) om de dienstverlening na 2026 te borgen. Wel opent volgende maand een balie in de hal waar inwoners, met geld van het Rijk, een jaar lang hulp krijgen bij formulieren van overheidsorganisaties.
- Negen minder digitaal vaardige inwoners deden ongeveer 40 klantreizen (opdrachten op de website)
- Bij de klantreis over energiebesparing rondde niemand de opdracht af
- Eind derde kwartaal 2025 was ongeveer 70% van de producten digitaal beschikbaar
- Ruim 50% van de brieven en sjablonen was herschreven naar eenvoudige taal (B1)
- De Rekenkamer doet acht aanbevelingen, zie het raadsvoorstel en de collegereactie
Wat lag er voor
- Inkoopstrategie Buurtkracht: besluit op 22 oktober
- Toezegging: inwoners horen bij Buurtkracht vooraf welke rechten zij hebben
- Toezegging: raad krijgt vóór 22 oktober extra onderbouwing van de juridische toets
- Rekenkamerrapport: voorstel om kennis te nemen, de acht aanbevelingen over te nemen en het college jaarlijks te laten rapporteren
- Over het rekenkamerrapport werden geen moties of amendementen aangekondigd
