Naar inhoud
OpenBestuur
Raadscommissie Middelen en Kunst

Commissie Middelen en Kunst: privacy, verzuim, bouwleges en het einde van Kwaku in huidige vorm

woensdag 26 augustus 2026·uit de vergaderstukken

Beeld uit de opname van de raadscommissie middelen en kunst van Amsterdam
Beeld uit de opname, 00:20:00 na de start.Opname bekijken ↗

De raadscommissie Middelen en Kunst besprak op 26 augustus 2026 onder meer drie kritische rapporten over hoe de gemeente met persoonsgegevens omgaat, een stijging van het aantal meldingen over de openbare ruimte en het besluit van de organisatie van Kwaku om na 50 jaar te stoppen in de huidige vorm. Ook lag een wijziging van de bouwleges voor, die per 1 oktober 2026 zou moeten ingaan.

Privacy binnen de gemeente onvoldoende geborgd

Drie onderzoeken naar de gemeentelijke privacyorganisatie laten zien dat er onderhoud nodig is. Rollen en verantwoordelijkheden zijn niet volledig vastgelegd, directies missen kennis en capaciteit, en er wordt veel gewerkt met tijdelijke inhuur terwijl het om structureel werk gaat. Volgens de raadsinformatiebrief is er geen dekking in de begroting om alle aanbevelingen op te pakken; dat is aan de nieuwe raad en het nieuwe college.

  • Extern advies: tweede lijn zou 20 tot 25 fte moeten zijn, huidige vaste formatie is 11,2 fte
  • Functionaris Gegevensbescherming: advies 3,5 tot 4 fte, huidige bezetting 2 fte
  • De privacyorganisatie ondersteunt meer dan 22.000 medewerkers
  • Herijkt privacybeleid wordt in het derde kwartaal van 2026 verwacht
  • Geagendeerd door raadslid IJmker (PRO Amsterdam)

Algoritmes en kinderen online

Ook op verzoek van IJmker stond de voortgangsrapportage over algoritmes op de agenda. In het vierde kwartaal van 2025 is één hoog-risico AI-systeem geïdentificeerd dat door het college is gegaan; dat besluit is geheim verklaard. De fractie wilde daarover spreken omdat de raad eerder vroeg altijd inhoudelijk geïnformeerd te worden over hoog-risico algoritmes.

Daarnaast lag een update over kinderen veilig online voor. Daaruit blijkt dat een aparte meldapp voor jongeren er niet komt: jongeners geven aan de website laagdrempeliger te vinden.

  • Campagne over digitaal opvoeden gestart half juni, twee weken, herhaling in het najaar
  • Informatie te vinden op digitaalopgroeien.nl
  • Pilot met peer-to-peer opvang in stadsdeel Oost via Transformers Community

Meldingen en klachten

Het aantal meldingen over de openbare ruimte steeg in 2025 met 8 procent. De tevredenheid over de afhandeling bleef vrijwel gelijk. D66 (lid Breure) agendeerde het stuk met vragen over de borging van de opvolging, aldus de raadsinformatiebrief.

  • Ruim 500.000 meldingen in 2025, 56 procent van de melders tevreden
  • Afval en reiniging: bijna 225.000 meldingen, plus 10 procent
  • Veiligheid en handhaving: bijna 165.000 meldingen, plus 11 procent
  • Persoonlijk contact binnen vijf werkdagen bij klachten steeg van 56 naar 70 procent
  • Klanttevredenheid klachtbehandeling bleef op een 4,9

Verzuim, catering en AFIS

Het CDA (lid Havelaar) zette het jaarverslag 2025 van arbodienst Zorg van de Zaak op de agenda vanwege zorgen over het ziekteverzuim. De uitkomst van de cateringaanbesteding werd ter kennisname aangeboden: het contract gaat naar Vermaat en start op 1 november 2026. Banqueting is al 100 procent vegetarisch, met minimaal 50 procent plantaardig.

Over het financiële systeem AFIS stuurde wethouder Biemond een kostenoverzicht. Bespreking van het vervolgplan in deze commissie bleek niet mogelijk; de kosten komen terug bij de begrotingsbesprekingen in september.

Wat lag er voor

  • Advies aan de raad over wijziging hoofdstuk 3 Legesverordening 2026 (bouwleges), behandeling in de raad van 2 september 2026
  • Bespreking van drie privacyrapporten, zonder dekking voor alle aanbevelingen
  • Bespreking van het stoppen van Kwaku in de huidige vorm, op verzoek van lid Khan (DENK), mede door strenger gemeentelijk beleid
  • Brief van de Rekenkamer met financiële aandachtspunten voor de nieuwe bestuursperiode, geagendeerd door de VVD

Het woordelijk verslag van deze vergadering is nog niet beschikbaar.

Bronnen

Officiële agenda en stukken ↗ · Opname ↗ · Alle vergaderingen

In dit verslag aangehaald

Alle 74 stukken van deze vergadering